東莞市明美印刷制品有限公司
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愛美是個音樂天才,她在父母剛到美國留學(xué)后不久出生,當時家里經(jīng)濟狀況很緊張,媽媽很早就發(fā)現(xiàn)她有音樂天賦,帶她去聽音樂會時,她指著臺上某一個演奏者跟媽媽說:“那個人彈錯了?!眿寢屩浪龔膩戆察o話少,出聲必有原因,就送她去音樂教室,看她如魚得水,就報小提琴班去學(xué)習(xí)。沒上幾堂課,老師找媽媽說:“你的小孩不能用這種琴?!眿寢寙枺耙囊环N?”老師說:“要3千美元以上的才行!”
為了省錢,媽媽到處奔波,終于找到一把在預(yù)算內(nèi)且老師認可的琴。這是什么樣的好琴?有一次我在她家時她在練琴,每隔不到10分鐘,愛美就會讓媽媽幫忙調(diào)音,因為走調(diào)了。媽媽說:“普通的琴彈不到兩分鐘就不行了?!憋@然音樂家因為有不同的音階分辨能力,才能復(fù)制優(yōu)美的樂章,而愛美的耳朵就有普通人沒有的分辨力。
分辨率不足,我們一樣無法判斷哪一種電子商務(wù)的生意模式,才是正確的,才是適合自己企業(yè)的未來。
這一次印刷電子商務(wù)年會主辦單位以流量和用戶體驗的標尺來打分數(shù),從全國180家網(wǎng)絡(luò)印刷企業(yè)里面,評出國內(nèi)前20強。
我們發(fā)現(xiàn)20強之中涵蓋了定制各種個性化商品的;有提供接單平臺,幫沒有印刷門戶的印刷廠在網(wǎng)上找活的;有提供設(shè)計師展示作品的平臺,吸引需要設(shè)計的印刷客戶,然后到合作的印刷廠那里去完成印刷工序,再把貨交給客戶的;還有按需印書的;專門印相冊的各種商業(yè)印刷網(wǎng)站。
大體來看,每一家網(wǎng)絡(luò)印刷門戶的功能都一樣,都能滿足客戶的需求,讓印刷生意得以進行,交付生產(chǎn)到完成交貨。這些門戶的功能足以延伸印刷廠的接單柜臺到云端,等于到全國各地去接單做生意都可以。雖然大家可以體驗在網(wǎng)上下單,也可以想象客戶上網(wǎng)來買印刷服務(wù)或商品,卻無法體會點擊率、用戶體驗和今天印刷生意如何掛上鉤?
無論印刷電子商務(wù)采用的是數(shù)字印刷還是膠印的設(shè)備,他們打算利用網(wǎng)絡(luò)門戶接到的,還是今天印刷市場上既有的活,沒有一家電子商務(wù)的設(shè)計是為了開發(fā)全新的印刷市場。
既然,針對的是既有市場,那就不能不考慮既有市場供過于求的現(xiàn)狀,當北京的印刷廠可以利用網(wǎng)絡(luò)到鄭州去接單,勢必更進一步導(dǎo)致鄭州印刷供過于求的趨勢,讓每一單活的利潤更低,營收更沒有效益。所以,這些電子商務(wù)如果沒有合理的商業(yè)模式去吸引盟友,無法把生產(chǎn)和管理的效益連接到鄭州的合作伙伴身上,協(xié)助盟友爭取到競爭中的訂單,保住利潤和盟友分享的話,這個電子商務(wù)很難支持到更加供過于求的嚴峻的明天。
在供過于求的壓力下,合理的生意模式很快就會在印刷同行里散布,有意義的印刷電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)找到更多的盟友,提供全新的效益,因而延伸服務(wù)的范圍,分享多數(shù)而少部分的利潤,抱得到團取得到暖。
只有能吸引盟友的生意模式,電子商務(wù)才能走到未來,未來很快就來了。愛美靠耳朵去分辨音階的細微變化,印刷廠可能只有靠電子商務(wù)盟友的營收數(shù)字,才能分辨一個電子商務(wù)的價值。