東莞市明美印刷制品有限公司
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一款電子產(chǎn)品與用戶第一次發(fā)生“肌膚之親”是產(chǎn)品包裝。想一下,哪些硬件的包裝給你留下了深刻印象?
不論是iPhone、iPad、AppleWatch還是MacBook,蘋果的每一個包裝都一絲不茍、做工精致,扔掉都覺得是暴殄天物,最死忠的果粉還會神秘地告訴你,蘋果的包裝是可以聞到蘋果味的…Apple重視包裝的策略很有效,第一眼就給人留下精致、完美和高大上的印象。雖說不是每個智能硬件團隊都像蘋果這樣財大氣粗,但在包裝上卻可以做得更好。
為什么國產(chǎn)硬件包裝慘不忍睹?
不知道你是否有收藏過任何國內(nèi)電子產(chǎn)品的包裝盒,我是一件都沒有過。大多數(shù)智能硬件的包裝都是注重功能性,在設(shè)計、材料、外觀、印刷上考慮欠妥,有的干脆就是原始的紙盒包裝,甚至連淘寶包裹的包裝水平都達不到。
很多地方參照蘋果,小米在包裝上還算下了功夫,小米手機的包裝采用加拿大原產(chǎn)液態(tài)硫酸鹽針葉漿制造,環(huán)保材料可回收利用,印刷和外觀都采取極簡設(shè)計,雖說做工和外形與iPhone包裝還有差距,在國內(nèi)硬件中已屬上乘,不過,讓人疑惑的是,小米在宣傳他家包裝優(yōu)勢時強調(diào)可以承重300斤,進而可以在電商物流中起到很好的保護作用,讓人感覺有點跑偏了。
中國某些行業(yè)還是很追求包裝的,比如禮品、煙酒、珠寶等等高價值產(chǎn)品,都在包裝上花了很多心思,一些消費者甚至吐槽很多商品本質(zhì)賣的就是包裝。一直宣稱用戶體驗第一的硬件行業(yè),在包裝上下的功夫都趕不上蘋果,核心原因在于,成本的考慮。中國硬件大廠熱衷于打價格戰(zhàn),迎合用戶的性價比需求,360周鴻祎剛剛還宣布要將智能硬件免費,在這樣的情況下,包裝能做到怎樣可想而知了。
包裝體現(xiàn)了不同的產(chǎn)品理念
為什么蘋果對于美觀和質(zhì)量一直如此堅持?喬布斯有一句話可以解釋,“如果你是個正在打造漂亮衣柜的木匠,你不會在背面使用膠合板,即使它沖著墻壁,沒有人會看見。但你自己心知肚明,所以你依然會在背面使用一塊漂亮的木料。為了能在晚上睡個安穩(wěn)覺,美觀和質(zhì)量必須貫穿始終?!闭且驗檫@樣的理念,讓蘋果在電路板這樣的用戶鮮有機會看到的地方,都追求美觀和極致,一絲不茍。我想到了一個某國內(nèi)廠商宣傳的詞“工匠精神”,蘋果雖然沒提過這個概念,但其對產(chǎn)品的態(tài)度讓我覺得這才是真正的工匠精神。
如果你拆開國內(nèi)某些硬件產(chǎn)品,電路板有條不紊具有審美價值的幾乎沒有,不給你偷工減料就不錯了,因為有些廠商為了最大化降低成本便于打價格戰(zhàn)把某些“一般沒用,但沒有卻會有隱患”的元器件直接省了。這并不怪這些廠商,性價比主導(dǎo)的市場必然會出現(xiàn)這樣的情況,BOM成本都得曬出來了,有個漂亮的外衣就不錯了,誰還關(guān)心自己的底褲?
這種產(chǎn)品理念還體現(xiàn)在軟件系統(tǒng)之中,很多廠商都宣傳自己的ROM體驗比iPhone更好,比Android更滿足國人需求,在系統(tǒng)交互方式這樣的點上“微創(chuàng)新”,橫著鎖屏變豎的,圓角矩形變更圓角……可是它們卻預(yù)裝了幾百個App,甚至還不讓用戶下載,很是諷刺。
為什么“國貨”給人的印象總是沒有“洋貨”好?為什么海淘越來越受到大家的歡迎?為什么人們都喜歡去香港買東西?其實都兩個字,品質(zhì)。號召大家支持國貨之前,品質(zhì)真的做得足夠好了嗎?系統(tǒng)里面那一堆預(yù)裝軟件你都卸載了嗎?沖著墻壁那面的膠合板該換掉了。
捫心自問,國內(nèi)還是有些團隊在包裝上很用心的,比如會有CEO的親筆信,會有包含二維碼的一些紙質(zhì)素材等等。最近一年還有個趨勢是,很多國產(chǎn)廠商在邀請函上下了非常多的功夫,給媒體人發(fā)的邀請函有鋼板、木板、竹子、AK47套裝……雖說這是為了宣傳考慮,但這些錢省下來改進下包裝效果或者少裝個預(yù)裝軟件可能更好。